외부강사 초청 친절도 UP! 만족도 UP!! 역량강화교육

(김천=송영수 기자) 김천시 아포읍(읍장 : 이호길)은 11일 읍사무소 2층 회의실에서 외부강사를 초빙해 읍사무소 직원들을 비롯한 아포농협 아포파출소 등 10개 유관기관 직원의 역량강화를 위한 교육을 실시하였다.

본 교육은 대민서비스현장에서 근무하는 아포읍 및 유관기관 직원들의 직무역량강화를 통한 시민 만족 행정서비스 구현 및 친근한 공직 위기 조성을 도모하고자 마련되었다. 

교육 강사로 초청된 류병도씨는 공직생활당시 전국공무원친절봉사대상 및 충남 지방행정의 달인으로 선정되는 등 공직경험을 살려 현재는 공주시 친절교육 강사로 활동 중이며 이번 교육에 대해 “개인적으로 영광이고 지역민들의 신뢰를 받기위한 마음가짐과 응대기법에 대해 전할 수 있는 자리가 되었기를 바란다.”고 밝혔다. 

이날 교육에 참석한 아포읍 이재진 주무관은 “지역주민들을 위한 행정서비스 마인드가 무엇인지, 직원간의 소통은 어떻게 할 것인지 배우는 유익한 시간 이었다”고 전했다.

이호길 아포읍장은 “앞으로도 대민 행정서비스 만족을 위한 시책을 적극 발굴해 시민이 만족하고 직원은 즐겁게 일하는 공직분위기 조성에 적극 나설 계획”이라고 말했다.

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